Příběh mého života

Během své kariéry jsem dosáhl řady milníků, které přetrvávají dodnes:

• vytvořil a spustil jsem znalostní soutěžní event pro nejlepší prodejce a servisní experty v automotive retailu, který běží už více než 12 let,

• položil jsem základ servisních procesů v autoopravárenství, které jsou stále platné a využívané,

• stál jsem u implementace digitálních nástrojů pro dealery, které změnily způsob jejich fungování,

• vedl jsem transformaci vzdělávání v automotive retailu do online formy, dávno předtím, než to byl standard,

• byl jsem součástí vývoje a globálního rolloutu zákaznicky orientovaného přístupu k produktům a službám,

• a to vše jsem dodával onsite – od Jižní Ameriky, přes Evropu, až po Blízký východ a Indii.

Postupně jsem se stal certifikovaným lektorem, koučem a profesionálním moderátorem. Věřím, že skutečná transformace začíná u lidí. Kombinuji proto systematické řešení problémů, expertízu v IT analýze a business procesech s empatií a vedením lidí, což přináší měřitelné výsledky napříč OEM, importéry i retailovými sítěmi.

Dnes se věnuji konzultingu v oblasti IT, retailu a veřejné správy a jsem partnerem ve full-frame agentuře, která poskytuje outsourcingová řešení pro firmy všech velikostí.

Mimo oblast byznysu jsem hrdý na to, že se podílím na iniciativách jako je Česko.Digital a také na několika charitativních projektech zaměřených na digitální gramotnost a podporu ohrožených skupin.

Mým největším zdrojem hrdosti je však moje rodina a pět synů, kteří mi každý den připomínají, co je v životě skutečně důležité. A mou vášní jsou motocykly Moto Guzzi – mám jich hned několik a nejsou to pro mě jen stroje, ale symbol svobody, preciznosti a nadčasové krásy techniky. Ať už jedu napříč Evropou, nebo jen relaxuji u jezera, vždy mě vracejí k podstatě toho, kým jsem.